Enquête de satisfaction

En répondant à ce questionnaire, vous nous aidez à améliorer notre service et notre offre. Toute l’équipe d’ACDEF attend avec impatience vos commentaires, suggestions ou critiques !

Vos coordonnées
Notre intervention chez vous
S’agit-il ?
Dans quel domaine d’activité ?
Notre prestation répond-elle à vos attentes ?
Très mauvais Mauvais Bon Très bon
Accueil téléphonique
Relations commerciales
Délai de réception du devis
Qualité de la prestation
Très mauvais Mauvais Bon Très bon
Respect du contrat
Prestation technique
Délai d’intervention
Présentation du rapport
Délai d’envoi
Pour les prestations sur le site du client
Très mauvais Mauvais Bon Très bon
Respect des consignes de sécurité
Temps passé sur place
Comportement des personnes / relationnel
Quelles améliorations nous suggérez-vous ?